Termos e Condições

Sunnybunny.pt Termos e Condições

  1. Introdução
    Bem -vindo ao Sunnybunny.pt, operado por Sunnybunny, administrador Mohammad Jawed (NIF: 304 785 482), localizado em Rua principal 1.1 2550-441 Peral, Cadaval Portugal.
  2. . Ao acessar e usar este site, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos e Condições.
  3. Informações da empresa
    A Sunnybunny.pt é uma empresa registrada em Portugal, especializada na venda de biquínis e lingerie. Nossos detalhes de contato são:
  • Telefone: 916035910
  • E -mail: rgpd@sunnybunny.pt
  • Horário de operação: 9:00 às 18:00.

Estes termos estão de acordo com o art. 4, 1A, do DL 24/2014, de 14 de fevereiro (Lei de Proteção ao Consumidor).

  1. Escopo
    Esses termos e condições regulam o uso do site, a compra de produtos e os direitos e responsabilidades do vendedor (Sunnybunny) e do cliente.
  2. Produtos e preços
  • Todas as descrições, imagens e preços do produto estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
  • Os preços são citados em euros e incluem impostos aplicáveis.
  • Reservamo -nos o direito de modificar ou interromper qualquer produto a qualquer momento.
  1. Termos e condições de entrega
  • Enviamos para Portugal e certos destinos internacionais.
  • Os prazos de entrega variam dependendo do destino e são informados no momento da conclusão da compra.
  • Custos de remessa: os custos de envio são especificados na finalização da compra e podem variar dependendo do local da entrega.
  • Os clientes são responsáveis ​​por fornecer informações precisas de envio.
  • Atrasos de entrega: os tempos de remessa são estimativas e podem ser afetados por fatores externos, como costumes, condições climáticas e atrasos na transportadora. Sunnybunny não é responsável por atrasos resultantes desses fatores.
  • Pedidos internacionais: o cliente é responsável por quaisquer impostos, taxas aduaneiras ou cobranças adicionais ao importar produtos fora de Portugal.

  • Origem do produto e informações sobre estoque
    No Sunnybunny.com , todos os produtos são armazenados e enviados de Portugal .

    Nossas coleções de lingerie, roupas de dormir e roupas de praia são cuidadosamente selecionadas e importadas de fornecedores internacionais , principalmente de Ásia, garantindo alta qualidade, moda e acessível produtos .

    Todos os itens passam Controle de qualidade rigoroso e são despachados de nosso armazém em Portugal, garantindo uma entrega rápida e confiável.

  1. Política de troca e retorno
  • Os clientes têm 14 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma bolsa ou devolução, conforme arte. 10 de DL 24/2014, de 14 de fevereiro.
  • Os produtos devem estar em sua condição original e não utilizada com tags anexadas.
  • Lingerie e biquínis não podem ser devolvidos ou trocados por razões de higiene.
  • Se o produto estiver fora de estoque, podemos emitir um reembolso mediante solicitação.
  • Os retornos podem levar até 7 dias úteis para processar depois de receber seu produto.
  • Para produtos com defeito ou incorretamente enviados, o cliente deve nos notificar dentro de 48 horas após o recebimento para solicitar um substituto ou reembolso.
  1. Direito de resolução livre
  • De acordo com o art. 10 de DL 24/2014, de 14 de fevereiro, os clientes podem exercer o direito de encerrar livremente o contrato dentro de 14 dias após o recebimento dos produtos, sem a necessidade de justificação.
  • Os reembolsos serão processados ​​dentro de 14 dias após o recebimento de produtos devolvidos.
  1. Política de Cookies
  • Nosso site usa cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar informações analíticas.
  • Ao navegar no site, o cliente concorda com o uso de cookies. Para mais detalhes, consulte nossa política de cookies.
  1. Livro de reclamações
  • A Sunnybunny fornece acesso ao livro de reclamações eletrônicas, conforme exigido pela legislação portuguesa.
  • Os clientes podem registrar reclamações diretamente no site oficial: www.livroreclamacoes.pt .
  1. Proteção de Dados
  • Os dados pessoais são coletados e processados ​​de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).
  • Para perguntas relacionadas à proteção de dados, os clientes podem entrar em contato conosco por e -mail em rgpd@sunnybunny.pt.
  1. Centro de Resolução de Disputas (ADR) de Arbitragem e Disputas Alternativas (ADR)
  • No caso de uma disputa, os clientes podem recorrer ao Centro de Arbitragem de Disputas do Consumidor, disponível em www.consumidor.pt .
  • A resolução alternativa de disputas (ADR) permite que os consumidores resolvam disputas fora do tribunal de maneira rápida e eficiente.
  1. Lei aplicável
  • Estes termos e condições são governados pela lei portuguesa.
  • Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais portugueses.
  1. Modificações
  • Reservamo -nos o direito de atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão publicadas no site.

Ao usar Sunnybunny.pt, você reconhece que leu, entendeu e concorda com estes termos e condições.

Última atualização: março de 2025